鋼鐵雄心

專案管理的金三角，也就是工作範疇（包括量與品質）、成本及時間，是專案管理的第一個基本概念。所謂金三角，也就是三者不可兼得，而負責維持掌控三方面的平衡，就是專案經理的職責所在。 專案管理金三角 而工程專案中還需要加進一個要素，也就是安全；由於作業環境充滿重機械、化學藥品、易燃物／易爆炸物...等，工程專案相較於其他行業，將安全獨立成為一個項目是有必要的。 充滿危險因素的工程現場 很可惜的是，雖然是基礎概念，能夠理解的人卻不多；最常見的是學校教育一定會說「品質第一，老闆不應該為了成本犧牲品質」，再來則是政府安全宣導「安全第一，不可為了成本...（下略300字）」；奇怪，既然都要老闆不考慮成本， 那你找工作的時候會不考慮薪水嗎？ 舉個例子，西班牙聖家堂（ Sagrada Família ），這是一棟獻給上帝的作品，所以資金和時間是無上限的；如果你是專案經理，這看起來是個毫無壓力的案子。 而實際上，你可能一輩子做不完這個案子。聖家堂從1882年開工，到現在預計2026年完成，共計145年；第二代建築師（現在已經到第四代）Antoni Gaudi曾說：「我的客戶並不急。」，問題是， 哪個客戶／長官像上帝一樣這麼有耐性？ 觀念了解了之後，就是執行面上的問題了，如果你是一個中低階的現場工程師，我覺得最常出現的狀況是這兩個： 長官不會告訴你他的平衡在哪，只會說每個都很重要。 自己發現品質缺失或安全問題，又有進度壓力，很猶豫要不要指示協力廠商修正？（廠商一定說會影響進度） 講到最後還是平衡的問題，我的看法是，如果你不是高階幹部，其實影響成本的權力非常小；長官會質疑你買材料或叫點工的理由，只是怕你浪費而已，只要該做的事情有完成，長官應該都可以接受那些費用。 至於品質、進度與安全，主要受公司文化制度和客戶（專案特性）影響，專案特性如廠房專案因為客戶生產排程都已經準備好，會特別注重進度，而同樣類型的專案，在有制度的公司裡面，對品質和安全的要求不會差距太大，至於那條線在哪裡，就要靠多問多聽多觀察了；重點是一開始最好盡量把問題回報，測試看看長官如何下指示，就會比較有個底。 如果覺得那個平衡對的起你的良心，那就盡力去執行，如果答案是no，趁早離開會是比較好的選擇，畢竟建築是良心事業，品質好壞藏在裝修下面是看不

逛FACEBOOK無意間點到一篇文章，標題挺吸引人的： 只花6年就當上合夥人！麥肯錫女神：「不要瞎著急，你才能找到自己」 ，女神這兩個字果然好用。 作者是一個中國人，只花了短短六年的時間，在全球最大（沒有之一）的商業顧問公司McKinsey做到了合夥人的位置，文章內寫的是他個人在麥肯錫的經歷和一些看法，其中提到了麥肯錫的價值觀（他個人認為的）： 1.任人唯賢Meritocracy 2.導師制：傳承「手藝活」Apprenticeship & Mentorship 3.完美主義 Perfectionism 4.理想主義 Idealism 該文作者：麥肯錫女神李一諾 內容就請大家自己點進去看了，其實這四點看文章輕描淡寫，好像老生常談，世界上還真不知道有幾家公司做得到。 其中特別是第三段提到「麥府招的人都很賤，這個賤的意思就是追求完美」；讓我想到以前公司建設部大主管K副總來現場巡查的時候，常常挑一些很小的毛病，現場人員（包括我）就會覺得：現場就那麼忙，哪管的到那邊？ 而心理的OS其實是：工程進度都顧不及了，管那麼多細節幹什麼，這不是來找麻煩的嗎？況且監造跟業主也沒要求那麼多。 所以當我看到這句 「如果我們只是以客戶沒意見為標準，我們早就不是麥肯錫了。」 的時候，其實內心是無比澎湃的；為什麼K副總總是在講這樣做以後不容易維修？為什麼總是說這樣地震的時候會怎樣怎樣？好像一切突然清晰了起來。 我們公司的標語是：建造百年的事業 「如果我們只想到現在，如果我們只是以監造／業主沒意見為標準，那我們也早就不是鹿島了。」