鋼鐵雄心

「對啊，每天光來回一趟就腳軟了，所以連便當也都帶上來吃。」堀井先生說。 那是一個晴空萬里的午後，我站在四樓的混凝土樓板上，穿著uniqlo超極暖發熱衣和歐都納防寒外套，才能勉強抵擋東京刺骨的寒風。 「上去吧！」我把掛勾勾上安全索，沿著爬梯往上爬。 那是通往大樓工程施工的核心重機械－塔式吊車的爬梯； 設置在基地最上空的塔吊，肩負著把重物由地面拉到高樓上的責任。 紅白色的就是塔吊了 「打擾了～」我敲了敲門，堀井先生用左手把門拉開，眼裡閃過一絲疑惑，可能在想今天是什麼日子，怎麼會突然有人來訪？ 嗯...空間好小啊！跟想像中的豪華內裝不一樣，我還以為塔吊手（操作員）都過著世外桃源般愜意的日子。 「廁所嗎...廁所在後面」反正也是無聊，堀井先生陪我聊了起來。 「廁所就這樣？」我內心OS，能夠被電氣設備包圍著上廁所，也是人生難得的體驗了吧。 銀色的箱子是廁所 操作台旁邊有烤箱跟冰桶，加上上方的空調組成了這裡全部的生活用品。 「執照嗎？我考到的時候是昭和五十幾年了...那時候的塔吊跟現在完全不一樣！」 「你從四樓還是地下室上來？四樓啊...之前只能從地下室爬的時候可是兩倍距離呢！」 「對啊，每天來回一趟就腳軟了，所以連便當也都帶上來吃，就是因為不想下去...」 「好想要電梯啊！但是每天六七點就要上來，就算有電梯也會被鄰居抗議噪音而不能用吧...」 爬梯的最後一段（從地下室上來是六段） 堀井先生說著說著，下方地勤人員透過無線電向這裡通訊。 「堀井桑，這個吊上去喔！」 「好了解！」崛田先生壓下操縱桿，吊鉤開始往下。 「吊鉤下...下...下...十公尺...五公尺...三公尺...兩公尺...一公尺，停－！」 地勤人員熟練的指揮著，然後把鋼纜掛上吊鉤。 「吊鉤上！」 操縱桿向後，這隻怪獸開始展現他的力量，將一包鋼構件拉起，接著緩緩向右旋轉； 也許是因為採用電動馬達的關係，只有支撐架微微的搖晃，沒有熟悉的機械引擎怒吼聲。 從攝影機內可以看到接應的人員早已就位，同樣的聲音再次出現在無線電擴音器， 「吊鉤下...下...慢...下...三公尺...兩公尺...一公尺...再一點，停－！」 然後鋼纜被從包裹上解開，換到一包廢棄物包裹上。 「這個吊下去喔！」 「OK！」吊鉤又開始了他每天要重

參加 專案管理生活思維 的 談判課 已經是去年8月的事情了，當初即使上完課還是覺得身處一陣迷霧不知道該往何處去；又剛好最近和幾位朋友都聊到談判的事情，順道舊地重遊解析一下，看看自己一年來進步了多少。 首先第一個演練是一家設備供應商想要賣生產設備給某科技公司，我分配到科技公司這方；在隊友間不熟悉（3人一組）、大家又花了太多時間在看案例說明的情形下，由坐在最右邊的我擔任主談手。對方主談手是氣場非常強的大人學常客俊樺，他報了一個和告示牌價一樣的開價給我們；而當我問到你們和另一家公司比有什麼優點的時候，他提到系統修復時間較短，但我對系統修復時間代表什麼意義完全沒有概念...於是談判就僵住了，直到最後都沒有打破僵局，談判破裂。 檢討： 1.案例說明抓重點看即可，大部分的文字說明可以省略 2.隊友間要先分配好任務，不是主談手也有重要的工作要做 3.對方氣場強時不要自己害怕而眼神閃避，喪失了觀察對手的機會也讓我方氣勢輸一截 4.沒有事先預想對方的行動 如果重來一次： 1.丟出定錨價格，觀察對方反應來推測對方底線 2.平常多思考不同的變化，談判中的壓力會讓人腦筋斷線 3.提早到場，了解你的對手和夥伴 第二個演練是PM與工程師的談判，我還是擔任主談手（工程師方），這次不同的是多了一位資深銀行業務做副手（第一輪的副手沒什麼講話），但我和副手的風格落差實在太大，很多時候根本變成各講各的，另外還發生了一件事，就是PM說加班研究技術規格可以領加班費，他們認為已經做出很大的讓步，但在我的工作領域拿加班費是理所當然，於是在雙方對條件的認知不同下談判再次破裂。 檢討： 1.了解你要談的事情，越了解越能掌握情形，也能讓對手感到有壓力 2.兩人搭檔除非默契特好（一起練習很久），不然不如一人主談一人觀察 3.一樣忘記觀察對手的反應 4.沒有善用驚訝的表情定錨對手 第三個演練重新分組後由另外兩人主談，對手又是俊樺，但這次中間有別組有點洩題而讓案例的效果只有出來一半，加上俊樺最後應該是累了以及我方主談各種快速退讓之下達成交易 。 檢討： 1.掌握非理性談判的招式 2.不要無條件的讓步 3.讓步的幅度要控制，否則對方會得寸進尺 其實很想再參加一次看自己能夠談出什麼結果，但是如果已經知道對手底線（老師沒有換案例）的話也沒有任何意義了，希望我能在

上個周末出差去了一趟北海道，鋼結構成品查驗，今天來介紹一下日本的鋼構工廠。 日本的鋼構廠分為五個等級，由低到高分別為J→R→M→H→S； J、R級就像全民英檢初級一樣，沒幾個人有，近年來連M級也逐漸消失； 剩下H級與S級。 這次前往的是屬於Ｈ級的 北川組鐵工所 ，位於北海道石狩灣的新港工業區，規模並不大。 下午四點半結束離開時拍的照片，北海道已經天黑 日本非常重視動線這件事，而為了不影響動線並有效利用空間，材料一定要擺放整齊。 鋼板材質採用記號管理（非顏色），與台灣鋼構廠相同，但材料整理整頓狀況非常好， 沒有散落各地的鋼板、小板件，裁切後的鋼板也一律重新標上記號。 室外成品置放區 室內材料置放區 上面方形的鋼柱材料是日本獨特的設計方式，將兩邊鋼板分別加壓彎成C型後對接成鋼柱， 稱為BCP管，與一般台灣採用之BOX柱不同，內隔板無法使用ESW銲接，須以FCAW或GMAW方式施工。 採用銲接機器人（手臂）進行GMAW銲接 阪神大地震後，日本很多鋼結構遭受脆性破壞，於是對鋼材韌性的性能日趨重視， 對銲接的管理也越來越謹慎，尤其是入熱量和層間溫度受到嚴格的限制。 也因為如此，工廠生產製造的效率遠不及台灣鋼構廠， 而換來的是超音波檢查99%以上的合格率，以及鋼材韌性的保證。 當然，不發生像921、311那種等級的地震，這些東西不會有人看見； 不過，人生就是不斷的選擇。 而你，打算選擇哪條路？ 銲接管理紀錄一例

什麼是WPS？ 銲接程序規範Welding Process Specification，簡單的說，WPS就是「銲接的SOP」。 雖然現在各種非破壞檢測，如MT（磁粉探傷）、UT（超音波）、PT（液滲）等等都非常進步，但非破壞檢測只能檢查銲道的完整性，也就是有沒有空洞、裂縫等等形狀上的缺陷。但對於銲接的高熱引起金屬本身性質的改變（韌性...等）卻無法得知。 那要怎麼控管呢？ AWS（美國銲接協會）想到了一個辦法，既然非破壞檢測查不出來，那做個試體來破壞總可以吧？ 於是在AWS出版的規範D1.1（鋼結構銲接）中規定，在實際開工前需要銲接一個試體，通過規定的試驗（抗拉強度、完整性﹑韌性）後，將銲接使用的電流、電壓、銲槍速度等參數寫成一份表格紀錄（就是WPS），開工之後照著這個SOP來做，那麼就能夠保證得到的銲道品質。在規範中這個動作叫做welding process qualification，中文翻成銲接程序檢定。 而對於一些經常使用，擁有非常多實績的銲接程序，AWS允許他們有特權可以不必另外做檢定而直接使用，只要照著D1.1內的參數範圍即可直接使用，這個叫做pre-qualified process，中文翻成預檢定程序。 關於WPS簡介到這邊，我們下次再見！

今天來談談「跨出舒適圈」這件事情，很多人都在問「我該不該跨出舒適圈？」，也有不少出外闖蕩的朋友常鼓勵別人要跨出舒適圈，看來「要不要跨出舒適圈」是個很重要的人生決定？ 其實不全然如此，所謂「舒適圈」指的是對我們來說，已經沒有挑戰，輕易就能達成完成的領域。例如一個職業運動選手，學生聯盟對他來說，可能不太需要練習就可以輕鬆壓倒對手；而這個人若是想辦法利用體制或規則留在學生聯盟而不向上挑戰，那就可以說他是「留在舒適圈」。 但我們的舒適圈怎麼來的？不也是我們自己經過學習、練習而來的嗎？ 就像前面那位運動選手，如果不是他在學生時代努力訓練，又怎麼會有「不太需要練習就可以輕鬆壓倒對手」這個舒適圈的存在？ 對台灣人來說，一個講中文的環境應該沒有人會否認那是舒適圈（覺得講中文很痛苦的請舉手），但你記得自己在幼稚園、小學的時候，那些痛苦又無聊的習字簿和造句練習嗎？ 再進一步，就連走路、吃飯、上廁所這些理所當然會做的事情，不也是我們小時候爸媽一步一步帶著我們做，經歷無數失敗、跌倒才學會的嗎？ 跨出舒適圈，並沒有那麼困難。每天練習一點新東西，重複的業務思考怎麼更有效率一點，週末上個課或提筆把自己的想法整理化為文字，這些都不困難（至少和學走路比起來簡單多了）；但是累積下來，你會發現自己的舒適圈不斷擴大、成長，到最後，走到哪裡都很舒適。

專案管理的金三角，也就是工作範疇（包括量與品質）、成本及時間，是專案管理的第一個基本概念。所謂金三角，也就是三者不可兼得，而負責維持掌控三方面的平衡，就是專案經理的職責所在。 專案管理金三角 而工程專案中還需要加進一個要素，也就是安全；由於作業環境充滿重機械、化學藥品、易燃物／易爆炸物...等，工程專案相較於其他行業，將安全獨立成為一個項目是有必要的。 充滿危險因素的工程現場 很可惜的是，雖然是基礎概念，能夠理解的人卻不多；最常見的是學校教育一定會說「品質第一，老闆不應該為了成本犧牲品質」，再來則是政府安全宣導「安全第一，不可為了成本...（下略300字）」；奇怪，既然都要老闆不考慮成本， 那你找工作的時候會不考慮薪水嗎？ 舉個例子，西班牙聖家堂（ Sagrada Família ），這是一棟獻給上帝的作品，所以資金和時間是無上限的；如果你是專案經理，這看起來是個毫無壓力的案子。 而實際上，你可能一輩子做不完這個案子。聖家堂從1882年開工，到現在預計2026年完成，共計145年；第二代建築師（現在已經到第四代）Antoni Gaudi曾說：「我的客戶並不急。」，問題是， 哪個客戶／長官像上帝一樣這麼有耐性？ 觀念了解了之後，就是執行面上的問題了，如果你是一個中低階的現場工程師，我覺得最常出現的狀況是這兩個： 長官不會告訴你他的平衡在哪，只會說每個都很重要。 自己發現品質缺失或安全問題，又有進度壓力，很猶豫要不要指示協力廠商修正？（廠商一定說會影響進度） 講到最後還是平衡的問題，我的看法是，如果你不是高階幹部，其實影響成本的權力非常小；長官會質疑你買材料或叫點工的理由，只是怕你浪費而已，只要該做的事情有完成，長官應該都可以接受那些費用。 至於品質、進度與安全，主要受公司文化制度和客戶（專案特性）影響，專案特性如廠房專案因為客戶生產排程都已經準備好，會特別注重進度，而同樣類型的專案，在有制度的公司裡面，對品質和安全的要求不會差距太大，至於那條線在哪裡，就要靠多問多聽多觀察了；重點是一開始最好盡量把問題回報，測試看看長官如何下指示，就會比較有個底。 如果覺得那個平衡對的起你的良心，那就盡力去執行，如果答案是no，趁早離開會是比較好的選擇，畢竟建築是良心事業，品質好壞藏在裝修下面是看不

逛FACEBOOK無意間點到一篇文章，標題挺吸引人的： 只花6年就當上合夥人！麥肯錫女神：「不要瞎著急，你才能找到自己」 ，女神這兩個字果然好用。 作者是一個中國人，只花了短短六年的時間，在全球最大（沒有之一）的商業顧問公司McKinsey做到了合夥人的位置，文章內寫的是他個人在麥肯錫的經歷和一些看法，其中提到了麥肯錫的價值觀（他個人認為的）： 1.任人唯賢Meritocracy 2.導師制：傳承「手藝活」Apprenticeship & Mentorship 3.完美主義 Perfectionism 4.理想主義 Idealism 該文作者：麥肯錫女神李一諾 內容就請大家自己點進去看了，其實這四點看文章輕描淡寫，好像老生常談，世界上還真不知道有幾家公司做得到。 其中特別是第三段提到「麥府招的人都很賤，這個賤的意思就是追求完美」；讓我想到以前公司建設部大主管K副總來現場巡查的時候，常常挑一些很小的毛病，現場人員（包括我）就會覺得：現場就那麼忙，哪管的到那邊？ 而心理的OS其實是：工程進度都顧不及了，管那麼多細節幹什麼，這不是來找麻煩的嗎？況且監造跟業主也沒要求那麼多。 所以當我看到這句 「如果我們只是以客戶沒意見為標準，我們早就不是麥肯錫了。」 的時候，其實內心是無比澎湃的；為什麼K副總總是在講這樣做以後不容易維修？為什麼總是說這樣地震的時候會怎樣怎樣？好像一切突然清晰了起來。 我們公司的標語是：建造百年的事業 「如果我們只想到現在，如果我們只是以監造／業主沒意見為標準，那我們也早就不是鹿島了。」