如果我們只以客戶沒意見為標準...

逛FACEBOOK無意間點到一篇文章，標題挺吸引人的：只花6年就當上合夥人！麥肯錫女神：「不要瞎著急，你才能找到自己」，女神這兩個字果然好用。

作者是一個中國人，只花了短短六年的時間，在全球最大（沒有之一）的商業顧問公司McKinsey做到了合夥人的位置，文章內寫的是他個人在麥肯錫的經歷和一些看法，其中提到了麥肯錫的價值觀（他個人認為的）：

1.任人唯賢Meritocracy
2.導師制：傳承「手藝活」Apprenticeship & Mentorship
3.完美主義 Perfectionism
4.理想主義 Idealism

該文作者：麥肯錫女神李一諾

內容就請大家自己點進去看了，其實這四點看文章輕描淡寫，好像老生常談，世界上還真不知道有幾家公司做得到。

其中特別是第三段提到「麥府招的人都很賤，這個賤的意思就是追求完美」；讓我想到以前公司建設部大主管K副總來現場巡查的時候，常常挑一些很小的毛病，現場人員（包括我）就會覺得：現場就那麼忙，哪管的到那邊？

而心理的OS其實是：工程進度都顧不及了，管那麼多細節幹什麼，這不是來找麻煩的嗎？況且監造跟業主也沒要求那麼多。

所以當我看到這句「如果我們只是以客戶沒意見為標準，我們早就不是麥肯錫了。」的時候，其實內心是無比澎湃的；為什麼K副總總是在講這樣做以後不容易維修？為什麼總是說這樣地震的時候會怎樣怎樣？好像一切突然清晰了起來。

我們公司的標語是：建造百年的事業

「如果我們只想到現在，如果我們只是以監造／業主沒意見為標準，那我們也早就不是鹿島了。」