CCCCCCCCPM:到底有幾個C之營建專案管理
今天來聊聊專案管理,其實我在外面報名參加公開班的第一站就是Joe & Bryan的專案管理啟蒙,當初也是先看了【 專案管理生活思維 】這個部落格覺得非常有趣,才開始踏入專案管理的知識領域。 在學校的營建管理課程(CPM:Construction Project Management)中都會教要徑法(CPM:Critical Path Method);也就是把所有的工作時程排出來之後決定一條或多條主要影響案子完成時間的「主要路徑」,只要重點管理這些工作確保他們如期完成,就能保障基本的專案時程。 而關鍵鏈(CCPM:Critical Chain Project Management)是在1997年由高德拉特博士(Eliyahu M. Goldratt)提出,主要認為「安全時間」(緩衝/Buffer/遊び-阿搜比)是要由整個專案來共享使用,其他人必須去cover整個團隊裡面最弱的一環。 ---------------掉書袋終止線--------------- 營建專案的類別很多,包含建築(住宅、商用不動產、廠房…)和土木(道路、橋梁、隧道、鐵路、港口、水壩、發電廠…等等),這邊以我自己比較熟悉的建築工地來和大家分享。 我第一次覺得奇怪是發現工地會準備兩套進度表,一套給業主(客戶)看,一套給下包看; 當時好傻好天真的我覺得怎麼和我學的專案管理不太一樣?不是應該先預估任務時間然後進行動態調整,如果有落後再考慮是否安排投入資源或想其他方法追回才對嗎? 後來才發現,雖然所有進度表都是披著要徑法的皮,但是骨子裡卻是不折不扣的關鍵鏈管理,兩張進度表中完成里程碑的時間差就是緩衝。 建築工程進度表範例 為什麼要採用關鍵鏈管理呢?這就要從台灣營建產業的運營模式說起。 在大部分營建工地裡面你會發現,幾乎95%以上的工作是由外包商來完成;除了早期的榮工、現在潤泰集團等大型營造集團有能力組成自己的產業鏈,例如擁有混凝土預拌廠等,或者像春源鋼鐵/春源營造這種組合,否則通常營造廠都只是擔任外包管理的角色。而外包商並不會只有你這一個工地要做(通常也不會只有你們公司的案子要做),一個中大型的外包商可能同時有5-10個工地要執行。 再來,這些分包工程都有相當高的專業性,並不能互相替代;你不可能叫鋼構吊裝工去綁鋼筋、也不會讓刷油漆的師傅去灌混凝土...